Ваш Call-центр с обслуживанием 24/7

Сервис автоматизации
звонков Медицинских Организаций

Система позволяет управлять звонками медицинских организаций, улучшая коммуникацию и повышая эффективность работы call-центров государственных учреждений.

Бесплатный тест
Интеграция с МИС
+
Звонков в день
+
Медицинских организаций
24/7
Работает
%
Довольных клиентов
О нашем сервисе

Звонок-В-Срок - Ваш надежный партнер

Сервис автоматизации звонков "Звонок-В-Срок" – это профессиональное решение для медицинских организаций любого масштаба.

Система интегрируется с МИС (ЕЦП), оптимизирует рабочее время врачей и снижаем нагрузку на административный персонал, улучшая качество обслуживания пациентов.

2000+
Обработанных звонков ежедневно
150+
Медицинских учреждений доверяют нам
Почему выбирают нас

Наши преимущества

Снижение затрат на call-центр

Операторы обрабатывают только нестандартные случаи. Это позволяет высвободить рабочее время сотрудников и сократить затраты на обработку записей

Гибкость

Можно настроить какие фразы будут проигрывать пациенту при звонке. Возможность гибкой настройки выбора расписания врачей по ФИО и специализации

Интеграция с МИС

Автоматическая отмена или подтверждение записи пациента в ЕЦП. Система автоматически получает из ЕЦП расписание

Оптимизация времени врачей

Освобождаем время врачей для непосредственной работы с пациентами

Снижение нагрузки на персонал

Разгружаем административный персонал от рутинных задач и звонков

Повышение качества обслуживания

Профессиональный подход повышает лояльность и удовлетворенность пациентов

Наши услуги

Полный спектр решений для вашего call-центра

Обзвон пациентов по расписанию

Обзвон пациентов согласно расписанию с передачей информации в МИС

Запись к врачу

Запись пациентов к врачу с учетом расписания и специализации

Кастомизация

Возможность настроить какие фразы будут выданы пациенту при звонке. Возможность гибкой настройки выбора расписания врачей по ФИО и специализации.

Перенаправление звонков

Умная маршрутизация звонков к профильным специалистам и отделам

Детальная аналитика

Полная статистика и отчеты по всем обращениям в реальном времени

Защита данных

Полное соблюдение 152-ФЗ и медицинской конфиденциальности

Быстрое подключение

Запуск сервиса от 14 рабочих дней с полным обучением

Простой процесс

Как мы работаем

Четыре простых шага до запуска Вашего сервиса для автоматизации звонков

01

Консультация

Обсуждаем ваши потребности и подбираем оптимальное решение для вашей медицинской организации

02

Настройка

Интегрируем систему с МИС и настраиваем все процессы

03

Обучение

Обучаем операторов call-центра Вашего медицинского учреждения

04

Запуск

Начинаем работу с постоянным мониторингом качества и поддержкой

Отзывы клиентов

Что говорят о нас

Более 150+ медицинских учреждений уже доверяют нам

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nunc rutrum felis magna, eu elementum enim rhoncus eget. Pellentesque a varius risus, in luctus libero.

Анна Петрова

Главный врач
Клиника "Здоровье+"

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nunc rutrum felis magna, eu elementum enim rhoncus eget. Pellentesque a varius risus, in luctus libero.

Михаил Соколов

Директор
Медицинский центр "Vita"

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nunc rutrum felis magna, eu elementum enim rhoncus eget. Pellentesque a varius risus, in luctus libero.

Елена Смирнова

Управляющая
Сеть стоматологий "Белый клык"

Свяжитесь с нами

Начните работать с нами уже сегодня

Протестируйте наш сервис 14 дней абсолютно бесплатно и убедитесь в качестве

Телефон

+7 (800) 123-45-67

Email

info@zvonok-v-srok.ru

Режим работы
тех. поддержки

12/5 (выходные сб. вс.)